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Le modèle des boulangeries françaises expliqué

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Analyses
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Une boulangerie française vend peu de références, les renouvelle peu, et tient une qualité constante sur des volumes élevés. Ce n’est pas une question de tradition, c’est une conséquence directe de son organisation.
Peu de références, beaucoup de rotations
La gamme courte permet une production continue plutôt qu’une succession de séries. Les équipes répètent les mêmes gestes plusieurs fois par jour, ce qui stabilise le résultat sans procédure supplémentaire.
À l’inverse, une gamme large oblige à fractionner la production, multiplie les temps de réglage et fait dépendre la qualité de la mémoire de chacun.
Ce qui est transposable au Québec
Le format ne s’exporte pas tel quel : les habitudes d’achat et les distances ne sont pas les mêmes. Ce qui se transpose, c’est le principe. Réduire la gamme jusqu’au point où chaque référence tourne assez pour être maîtrisée.
Les artisans qui font ce choix perdent quelques ventes d’appoint et gagnent une régularité que leurs clients finissent par reconnaître.

Baptiste Pelletingeas
Fondateur, Groupe Horizon
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